Arrivo e partenza
Il giorno dell’arrivo gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 15:00.
Il giorno della partenza si prega di lasciare gli appartamenti entro le ore 10:00.
Se prevedete di arrivare dopo le 18:00, preghiamo di avvisarci telefonicamente.

Caparra confirmatoria
Ricordiamo che la prenotazione è considerata definitiva solo dopo il versamento di una caparra di 200,00 € e l’invio di una conferma della prenotazione. La caparra non viene restituita in caso di disdetta. Nel caso di partenza anticipata o arrivo posticipato, è dovuto il corrispettivo totale per tutto il periodo del soggiorno pattuito (ovvero prenotato).

Pagamento
È possibile pagare in contanti fino a un importo di 999,00 €; importi superiori a mezzo bonifico bancario. Preghiamo gentilmente di regolare il conto il giorno prima della partenza.

Prenotazione
La richiesta di prenotazione sarà valida solo dopo il ricevimento della nostra conferma scritta e il pagamento della caparra.

Animali domesticisti
Cani sono ammessi su richiesta (€ 20,00 al giorno cibo escluso).
Contattateci per ulteriori dettagli.

Fumatori
Siamo una struttura per non fumatori, si prega pertanto di fumare sul balcone o all’aperto.

Informativa obbligatoria in base al Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio Europeo
Piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tariffe
I prezzi sono espressi in euro e si riferiscono all’occupazione giornaliera di un appartamento per 2 persone, con un soggiorno minimo di 4 notti, più tassa di soggiorno. Il prezzo include elettricità, acqua, riscaldamento, lenzuola, asciugamani, Internet via Wi-Fi, smaltimento rifiuti e pulizia finale.

Supplementi
per persona aggiuntiva (fino a 14 anni): vedi il listino prezzi dell’appartamento
per persona aggiuntiva (da 14 anni in su): vedi il listino prezzi dell’appartamento

Soggiorno breve fino a 3 notti: Per soggiorni brevi si applica il prezzo giornaliero dell’alta stagione.

Tassa di soggiorno
Dal 1° gennaio 2014 in Alto Adige è stata introdotta la tassa di soggiorno. Gli introiti saranno utilizzati per l’ampliamento e la manutenzione di infrastrutture e servizi, nonché per l’organizzazione di eventi culturali e sportivi.
La tassa di soggiorno è pari a 2,10 € a persona/giorno (dai 14 anni in su).

Costi di cancellazione
Qualora i piani dovessero improvvisamente cambiare: fino a 30 giorni dall’arrivo 20%; dai 29 ai 15 giorni 30%; dai 14 ai 7 giorni 45%; dai 6 giorni a 1 giorno 75%; in caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata 100%. Le percentuali fanno riferimento al prezzo base.

Assicurazione contro la cancellazione
Si consiglia di stipulare un’assicurazione per cancellazione vacanza presso la Europäische Reiseversicherung AG. Per ulteriori informazioni cliccate QUI.